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潘昱昕:白衣天使转过身也是患者
】【关闭 2015-3-13 11:19:20 | 来源:医药卫生报微信 |
 题记:有人说,用一个字来形容医务人员,那就是忙,忙,忙!有时就是透支生命。他们中有一群特殊的人,他们本身就是患者,不是轻伤不下火线,而是生命也在遭受病魔的威胁,仍然尽心去抚慰患者受伤的心灵。

 
    黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明。
    这是顾城最有名的诗句了。如果把它用在潘昱昕身上,可以改写一下:上帝不小心在我人生的道路上蒙了一层纱,我却终其一生要为白内障患者剪开蒙在他们眼前的厚厚的纱。
    潘昱昕,河南省人民医院眼科研究所的一名护士,一位被称为光明使者的白衣天使。很多去省医眼科治疗白内障的老人都得到过她的帮助,但是很少有人知道她本人也是一位患者,再生障碍性贫血。

    采访潘昱昕不太顺利,甚至有点失败,需要同事们帮她一块想。因为特殊的经历,她更能理解患者的感受,很多事太自然了。


                          老太太心中的好妮子

    那天,潘昱昕正在病房忙碌,一位同事喊她,有个老奶奶找你。

    因为科室里老年患者比较多,潘昱昕说,大部分患者基本都可以称老爷爷、老奶奶了。等她忙完来到护士站,她半天没反应过来。一位七旬老人,拎起一个鼓鼓囊囊的化肥袋子,颤颤巍巍的站起来。老太太很高兴,不知道是激动,还是本就不知道怎么表达,只是重复几个字:好妮子,好妮子。

    这三个字,潘昱昕还真印象深刻,因为很多老年患者都这么喊她。听老奶奶说了半天,潘昱昕才反应过来。那是她的老患者。

    已经是两个月前的事了。
    这个老太太也是位可怜的人,一位孤寡老人,自己一个人生活。因为患了白内障,很是不方便,听邻村的一个老姐妹说,省医眼科所有个活动,可以免费做手术,就匆忙赶了过来。一来她本就没什么收入,二来比较匆忙,她只记住是免费手术,忘了还需要检查,连吃饭的事也忘了考虑了,也就是说做完检查已经身无分文。

    潘昱昕刚好是她的责任护士,知道情况后,安慰她,怕她拒绝,还不忘开玩笑,我刚好减肥,吃饭的事包我了。白内障手术很顺利,要出院时,潘昱昕硬塞给老太太200元,并再三叮嘱别丢了。

    经护士长提起这件事,潘昱昕很感动,200元对一个年轻人来说可能就是一顿饭,一个包包,但是老太太一直记着,用那个年龄人特有的方式奔波数百里来表达自己的感谢。

    值了,潘昱昕说。

 

                        献过血后,自己晕倒了

    谁也不会想到自己会得这种病,比买彩票中奖的几率还要小。提起这段往事,潘昱昕笑了笑,有种冷静下来的淡然和平和。

    多年前,潘昱昕就知道自己血小板少,还做了骨穿,没发现原因。后来因为工作比较忙,就没再提这事,听说献血的消息会积极响应。潘昱昕说,那次高高兴兴的和朋友一块去献血,大家都有说有笑,没想献血还没结束,自己就晕倒了。

    医务人员一句话把她献血的热情全泼灭了:以后不要再献血了。现在提起这段经历,潘昱昕有点不好意思,当时觉得挺丢人的,本来很好的一件事,想着自己能为别人做点事,没想到自己反而把血站的医务人员给吓着了。

    潘昱昕是在一次体检中发现全血细胞少 ,随后忐忑不安的做了骨穿,血液科医生给了一个准确的诊断:再生障碍性贫血。潘昱昕说,她当时就蒙了,躲到没患者的地方泪流满面,中医院的医生开了很多中药,建议回家调理。
    好消息和坏消息一块来,对于一个需要治疗和调理的患者来说,这个好消息也会让人辗转失眠。不久,潘昱昕发现自己怀孕了,自己还在患病中,用药会不会影响孩子,停药会不影响大人,和家人一块四处征求医生的建议。一个新生命的孕育,给恐慌中的潘昱昕打了一针镇静剂,天生的母性让她更加勇敢、果断。一边调理,一边上班。血液科医生看其血小板实在太低,让其休息,怕孩子在宫内颅内出血

 

                       感同身受,抚慰患者心灵

    潘昱昕的爱人也是一名医务人员,在基层,两人两地分居,她要照顾孩子,要忙工作,很心疼她。但是潘昱昕从不搞特殊,有时遇到特别麻烦的患者,在偷偷流下委屈的泪水后耐心的给予解释和帮助。他们的视力不好,整个心情肯定都不好,所以也不用跟他们计较那么多了。

    在门诊,很多病人来时农合都没转诊,潘昱昕就主动用自己的电话给他们联系转诊,只要能帮助他们,从不去抱怨什么。潘昱昕说,病人那么老远来,都不容易,能帮就帮她们做些事情吧,病人得到帮助,都十分感谢,得到病人的认可,这就让我很满足了。

    在301医院进修时,潘昱昕结识了一位新疆的小女孩,她是因为眼睛外伤,眼底出血住院的。潘昱昕常去看她,鼓励她。小女孩很亲她,互留了QQ号,一直姐姐长姐姐短的喊。

    在门诊上班中,有一个病人突然癫痫犯病,潘昱昕冲上去,不顾她嘴里呲出的唾液喷,随手用衣兜里的纸折叠成硬板塞进了病人的口中,并快速通知了急诊科,为患者争取了时间。

    潘昱昕说,护士的生活简单如水,她们主要的活动场所就是医院和家里,过着平凡而又不平凡的生活。但是只要看到病人的笑容,她就感觉很欣慰。

    因为工作出色,2008年潘昱昕被眼科评为先进个人,2012年被眼科评为服务明星,并被派到301医院眼科进修半年……

    潘昱昕心态很好,积极参加广播体操比赛、医院的礼仪活动等,经常能看到她靓丽的身姿。


编后语:
    在采访时,潘昱昕把很多感人的故事说得很平淡,很自然。说实话,我也没想去刻意的拔高,她不是一个人,她是一个群体的缩影。医患关系紧张也罢,和谐也罢,医和患不是绝对的,脱下白大褂,医务人员也是有血有肉的普通人,所以不要刻意的把医务人员神话,在医患关系紧张的当下,“白衣天使”似的宣传,也是一种伤害。
    关注医务人员,就是关注社会的健康! 

 


编辑:曹聪

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